Politique de confidentialité

Pourquoi cette politique de confidentialité

Ceusters accorde beaucoup d’importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous n'utilisons vos données personnelles que conformément à la loi sur la protection de la vie privée et aux autres réglementations légales applicables. Toute référence dans la présente déclaration de confidentialité à la loi sur la protection des données signifie une référence à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Toute référence au règlement est une référence au règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Avec cette politique de confidentialité, Ceusters souhaite vous informer des éventuelles opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. En utilisant notre plateforme/site/application, vous acceptez expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles par Ceusters.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou amendée à l’avenir. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours communiquée clairement sur la plateforme de Ceusters.

Qui traite vos données personnelles ?

Le site https://ceusters.be est une initiative de :

Ceusters s.a.
Uitbreidingstraat 72 boîte 2
2600 Anvers
Belgique
Numéro de TVA : BE 0404 697 064
E-mail : info@ceusters.be
Numéro de téléphone : +32 3 231 88 76

Quelles données personnelles sont collectées ?

Ceusters s'engage à ne traiter que les données pertinentes et nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les catégories de données suivantes peuvent être traitées par Ceusters

Données d’identification

Dans quel but mes données personnelles sont-elles utilisées ?

Ceusters recueille vos données personnelles dans le but de vous fournir une expérience d’utilisation sûre, optimale et personnalisée. La collecte de vos données personnelles peut s’élargir de par une utilisation plus intensive de notre site et de nos services en ligne.

Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel au bon fonctionnement de notre site et donc des services correspondants. Vos données personnelles sont traitées exclusivement aux fins suivantes :

Vous permettre d’avoir accès à votre « compte utilisateur ».
Offrir à l’utilisateur un service général mais aussi personnalisé et amélioré, notamment un service facturation, l’envoi d’informations utiles, de newsletters, l’envoi d’offres utiles et/ou nécessaires, obtenir et traiter les avis des utilisateurs et fournir une assistance.
Offrir et améliorer nos produits, des produits personnalisés et spécifiques en fonction des informations et des données fournies.
Détecter les fraudes, les erreurs et les comportements criminels.
Objectif marketing

Lorsque vous visitez le site Web de Ceusters, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation de notre site web. Ces données sont : Adresse IP, zone géographique de consultation, jour et heure de consultation, pages consultées. En visitant le site de Ceusters, vous acceptez expressément la collecte de ces données à des fins statistiques, comme décrit ci-dessus.

L'utilisateur fournit toujours les données personnelles à Ceusters lui-même et peut ainsi exercer un certain contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou erronées, Ceusters se réserve le droit de bloquer, de manière temporaire ou permanente, certaines opérations.

Les données personnelles sont destinées à être utilisées exclusivement à des fins internes au sein de Ceusters.

Nous vous assurons que vos données personnelles ne seront pas vendues, données ou transmises à nos partenaires. Ceusters a pris toutes les mesures techniques et juridiques possibles pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisés.

Nous utilisons aussi des cookies !

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être stockés sur votre disque dur, afin d’offrir une expérience d’utilisation optimale à nos visiteurs réguliers. Les cookies non fonctionnels nous aident à optimiser votre visite sur la plateforme et à mémoriser les choix techniques.

Pour mieux comprendre comment nous utilisons les cookies pour collecter et stocker vos données personnelles, consultez notre déclaration relative aux cookies.

Si vous visitez le site de Ceusters, nous vous recommandons d’activer vos cookies. Pour savoir comment désactiver les cookies, consultez notre déclaration relative aux cookies.

Quels sont mes droits ?

Garantie d’un traitement loyal et sécurisé de vos données personnelles

Ceusters traite toujours vos données personnelles de manière loyale et licite. Cela implique les garanties suivantes :

Les données personnelles ne seront traitées que conformément aux finalités légitimes décrites dans la présente politique de confidentialité.
Les données personnelles sont traitées de manière adéquate, pertinente et non excessive
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités légitimes décrites dans la présente politique de confidentialité.

Toutes les mesures techniques et sécuritaires ont été prises pour limiter au maximum les risques d’accès ou de traitement non autorisé de vos données personnelles. En cas d’intrusion dans ses systèmes informatiques, Ceusters prendra immédiatement toutes les mesures nécessaires pour réduire les dommages à leur minimum.

Droit d’accès/de rectification/à l’oubli de vos données personnelles

Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit, en tant qu’utilisateur, d'obtenir de Ceusters une confirmation du traitement ou non de vos données personnelles. Lorsque Ceusters traite vos données, vous avez également le droit de consulter les données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès, Ceusters s'y conformera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande est adressée par courrier recommandé ou par e-mail à info@ceusters.be.

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent toujours être corrigées. Il incombe en premier lieu à l’utilisateur de rectifier les inexactitudes et les omissions. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration supplémentaire à Ceusters. Ceusters s'y conformera dans un délai d'un (1) mois après réception de la déclaration supplémentaire.

Vous avez également le droit de nous faire supprimer vos données personnelles dans un délai raisonnable. Vous ne pouvez invoquer ce droit à l'oubli que dans les cas suivants :

Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées ;
Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement légal au traitement ;
Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition et il n’existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement ;
Vos données ont fait l’objet d’un traitement illégal ;
Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

Ceusters décide de son propre chef de la présence des critères repris ci-dessus.

Droit à la limitation du traitement

L'utilisateur a le droit d'obtenir une limitation du traitement de ses données personnelles :

Pendant la période pendant laquelle Ceusters doit vérifier l'exactitude des données personnelles, en cas de litige ;
Lorsque le traitement des données est illégal et que l'utilisateur demande la limitation du traitement au lieu de l'effacement des données personnelles ;
Lorsque Ceusters n'a plus besoin des données personnelles de l'utilisateur aux fins du traitement et que l'utilisateur a besoin des données personnelles pour une action en justice ;
Pendant la période dont Ceusters a besoin pour établir l'existence des motifs pour la suppression des données personnelles.

L'utilisateur a en outre le droit de s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. Ceusters cessera le traitement de vos données personnelles, à moins qu’elle ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition.

Si l’utilisateur souhaite exercer ces droits, Ceusters s'y conformera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande est adressée par courrier recommandé ou par e-mail à info@ceusters.be.

Droit à la portabilité des données

L’utilisateur a le droit d’obtenir toutes les données personnelles qu’il a fournies à Ceusters dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, l'Utilisateur a le droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement lorsque le traitement des données personnelles repose uniquement sur le consentement de l'Utilisateur.

Si l’Utilisateur souhaite exercer ce droit, Ceusters s'y conformera dans un délai d'un (1) mois après réception de la demande. La demande est adressée par courrier recommandé ou par e-mail à info@ceusters.be.

Droit de retirer mon consentement/droit de déposer une plainte

L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’entache pas la validité des opérations de traitement fondées sur le consentementóó antérieures au retrait. En outre, l'Utilisateur a le droit d’introduire une plainte à propos du traitement de ses données personnelles par Ceusters auprès de l’Autorité belge pour la Protection des Données.