Questions fréquentes

CEUSTERS est un prestataire de services immobilier professionnel belge et indépendant, fort de plus de 80 ans d’expérience. Nous proposons des services d’agence (location & vente), de property management, d’expertises & conseils, de conseil en investissement et de conseil immobilier international.

Nous opérons dans toute la Belgique et aux Pays‑Bas, avec des bureaux à Anvers, Bruxelles, Gand, Hasselt et Rotterdam.

Bureaux, immobilier industriel & logistique (entrepôts), retail (magasins et centres commerciaux), terrains, parcs PME et projets mixtes.

Quatre piliers : gestion de portefeuille, building & facility management, gestion de copropriété et consultancy & research. Nous mettons l’accent sur un reporting transparent, une efficacité opérationnelle et la création de valeur.

Grâce à des tableaux de bord digitaux, un reporting clair basé sur des KPI et des réunions régulières avec les propriétaires.

Oui. Nous mettons en œuvre l’optimisation énergétique, la gestion des déchets et des stratégies de mobilité pour renforcer la durabilité et réduire les coûts.

Oui. Nous analysons votre environnement de travail actuel, négocions les meilleures conditions locatives ou recherchons un site plus durable — entièrement dans votre intérêt.

Via notre base de données en ligne contenant des centaines de biens disponibles à la location/vente, ou directement via nos équipes Agency dans chaque région.

Analyse initiale & définition des objectifs, conseil de marché et de prix, marketing, sélection des candidats, négociations, contractualisation et suivi jusqu’à la remise.

Oui. Nous analysons votre situation actuelle, définissons vos besoins en espace, recherchons des emplacements adéquats et négocions les meilleures conditions locatives.

Absolument. Nous accompagnons les entreprises dans la recherche d’entrepôts, centres de distribution ou halls de production, avec analyse de localisation, négociation contractuelle et conseils en durabilité.

Oui. Nos rapports répondent aux standards RICS Red Book, sont conformes IVS‑IFRS et nous sommes reconnus par VLABEL.

Le délai dépend du type d’actif et de la disponibilité des données. Nous planifions une analyse initiale immédiatement et confirmons ensuite la portée et le timing.

RICS Red Book, IVS et IFRS, avec reconnaissance VLABEL pour les finalités fiscales.

Oui. Nous analysons des portefeuilles complets, incluant des modèles de scénarios et une évaluation des risques, pour soutenir les décisions stratégiques.

Oui. Nous sommes un gestionnaire majeur d’immobilier retail et gérons notamment Wijnegem Shopping Center, Waasland Shopping, K in Kortrijk, Docks Bruxsel et d’autres centres.

Pilotage basé sur les données (visites & chiffres d’affaires), excellence opérationnelle et initiatives durables (énergie, déchets, mobilité) avec un impact mesurable sur les coûts et l’expérience client.

Oui. Nous publions un Sustainability Report, suivons les principes du UN Global Compact et intégrons les objectifs des ODD dans notre fonctionnement.

Par ex. : réduction de 50 % de la consommation énergétique dans un grand centre commercial (vs 2010) grâce à une HVAC intelligente et au LED, et +13 % de taux de recyclage via du coaching ciblé auprès des locataires.

Stratégie, due diligence, opportunités de redéveloppement, business models et optimisation d’actifs/portefeuilles — basés sur des données locales et un reporting indépendant.

Oui. Via nos réseaux partenaires, nous conseillons les clients belges ayant des ambitions internationales et accompagnons également les clients étrangers sur le marché belge.

Oui. Nous sommes membres de réseaux européens et mondiaux, ce qui nous permet d’accompagner à la fois les entreprises belges à l’étranger et les investisseurs internationaux en Belgique.

Accès à des données de marché internationales, expertise locale à l’étranger et un réseau fiable pour les transactions et investissements.

NEWMARK International : Réseau mondial d’experts immobiliers, avec des partenaires aux USA, Royaume‑Uni, Allemagne, France, Italie, Pays‑Bas, Espagne. / SIOR (Society of Industrial and Office Realtors) : Reconnaissance internationale pour les experts en immobilier industriel et de bureaux. / RICS (Royal Institute of Chartered Surveyors) : Standard mondial pour les expertises et conseils immobiliers./ UN Global Compact : Engagement international en faveur de la durabilité et de l’éthique.

Oui. Nous accompagnons les investisseurs dans leurs acquisitions grâce à des études de marché, due diligence, valorisation, négociations et conseils stratégiques. Notre objectif : minimiser les risques et optimiser le rendement.

Analyse initiale & objectifs, analyse du marché et des actifs, modélisation financière, coordination juridique et support jusqu’au closing — en totale indépendance dans l’intérêt de l’investisseur.

Oui. CEUSTERS NV est soumise à la déontologie BIV/IPI et travaille selon les normes RICS pour les expertises.

Nous combinons données de marché, analyses de fréquentation et de chiffre d’affaires ainsi que des KPI opérationnels pour étayer les décisions (agency & PM).

Via info@ceusters.be ou directement via un bureau à Anvers, Bruxelles, Gand, Hasselt ou Rotterdam.

Nous appliquons un Code of Ethics & Business Conduct, incluant des directives claires sur l’intégrité, la protection des données et les mécanismes de plainte.

Indépendance, ancrage local, partenariats internationaux, chaîne de valeur complète (one‑stop‑shop) et résultats démontrables dans le retail, la logistique et les bureaux.